Sản phẩm áp dụng thu cũ : Sản phẩm Apple. Sản phẩm áp dụng lên đời: Tất cả sản phẩm Apple. Thời gian áp dụng: 01/01/2022 đến hết ngày 31/12/2022. Đối tượng tham gia: Khách hàng hiện là chủ sở hữu điện thoại và máy tính bảng cũ nằm trong danh sách thu mua thoả mãn các yêu cầu về tình trạng điện thoại như bên dưới: - Máy có thể mở, tắt nguồn, không lỗi khởi động. - Máy đã được tắt/ngắt hoạt động và đăng xuất khỏi tất cả các tính năng bảo mật máy và khoá máy từ xa như: Khoá màn hình, tài khoản iCloud.... - Thu mua tất cả các dòng sản phẩm Apple kể cả cũ nát. - Các dòng máy xách tay: Phải hiển thị đúng thông tin máy, "Không sử dụng các phần mềm thứ 3 làm thay đổi thông tin máy", hiển thị được IMEI sau khi bấm lệnh *#06#, phải kích hoạt được thiết bị, sử dụng được sim của nhà mạng Việt Nam (không sử dụng sim ghép). Giá thu mua cao nhất tại Táo Đen Shop: Giá thu mua máy cũ căn cứ vào tình trạng máy theo loại thẩm định cộng với mức trợ giá từ Táo Đen Shop chi tiết như sau: Mức giá chỉ mang tính chất tham khảo. Quý khách vui lòng mang máy đến Táo Đen Shop gần nhất để thẩm định giá chính xác hơn. Bảng Giá Nhập iPhone Thu Cũ Đổi Mới tại Táo Đen Shop Model Dung Lượng Giá Máy 99% Giá Máy Full Box Model Dung Lượng Giá Máy 99% Giá Máy Full Box iPhone 8 Plus 64Gb 4000 4200 IPhone 11 64 Gb 7000 7200 256 Gb 5000 5200 128 Gb 8000 8200 iPhone Pro 64 Gb 9000 9200 iPhone 7 32 Gb 2000 2200 256 Gb 10000 10200 128 Gb 2500 2700 512 Gb 11000 11200 256 Gb 3000 3200 iPhone 11 Pro Max 64 Gb 12000 12200 iPhone 7 Plus 32 Gb 2500 2700 256 Gb 13500 13700 128 Gb 3000 3200 512 Gb 14500 14700 iPhone Xr 64 GB 5000 5200 iPhone 12 64 Gb 10500 10700 128 GB 6000 6200 128 Gb 11500 11700 iPhone Xs 64 Gb 5000 5200 256 Gb 12500 12700 256 Gb 6000 6200 iPhone 12 Pro 128 Gb 15000 15200 512 Gb 7000 7200 256 Gb 16000 16200 iPhone XS Max 64 Gb 7000 7200 512 Gb 17000 17200 256 Gb 8500 8700 iPhone 12 Pro Max 128 Gb 18000 18200 512 Gb 9500 9700 256 Gb 19500 19700 IPhone X 64 Gb 5000 5200 512 Gb 20500 20700 256 GB 6000 6200 iPhone 13 128 16500 16700 IPhone 13 Pro Max 128 22500 22700 256 18000 18200 256 24500 24700 iPhone 13 Pro 128 19000 19200 512 26000 26200 256 20000 20200 512 21000 21200 Bảng Giá Nhập Apple Watch Thu Cũ Đổi Mới Tại Táo Đen Shop Model Size Giá Máy 99% Giá Máy Full Box Watch 4 40mm 2500 3000 44mm 3500 4000 Watch 5 40mm 3800 4300 44mm 4500 5000 Watch Se 40mm 4500 4700 44mm 5000 5200 Watch 6 40mm 5000 5500 44mm 5500 6000 Watch 3 38mm 2000 2200 42mm 2300 2500 Watch 7 41mm 6800 7000 45mm 7800 8300 Với sản phẩm iPad, Macbook quý khách vui lòng liên hệ các hot line của CH để biết thêm chi tiết. : - TÁO ĐEN SHOP - Hệ Thống Bán Lẻ Di Động Chính Hãng Add 1 : 10 Hàng Bún - Q.Ba Đình - Hà Nội.Call : 0366.919191. Add 2 : 302 Thái Hà - Q.Đống Đa - Hà Nội.Call : 082.30.22222. Add 3 : 406 Cầu Giấy - Q.Cầu Giấy- Hà Nội.Call : 0833.919191. Add 4 : 599 Tân Mai - Q.Hoàng Mai- Hà Nội.Call : 0896.919191. - Phản ánh Khách Hàng : 081.29.66666 ( Táo ). Open : 8h - Close : 22h. (Tất cả các ngày trong tuần). LƯU Ý:(*) Liên hệ nhân viên cửa hàng để biết chính xác số tiền bạn tiết kiệm được khi nâng cấp từ máy cũ của bạn. Trong trường hợp máy cũ không thoả mãn một hoặc một số yêu cầu về tình trạng máy như trên, máy có thể sẽ không được thu mua. - Được hỗ trợ trả góp 0đ,0% lãi xuất khi lên đời sản phẩm Chọn Apple chính hãng - Chọn Táo Đen Shop :

Bảo hành 1 đổi 1 sản phẩm mới lên tới 2 năm chỉ có Tại Táo Đen Shop Black Diamond Warranty : - Dù có bảo hành tiêu chuẩn Apple sửa chữa trong 12 tháng đầu nhưng bạn vẫn luôn lo lắng vì chỉnh sách của Apple đã thay đổi chỉ bảo hành ưu tiên sửa chữa và sẽ không được đổi mới. - Nắm bắt được nhu cầu không muốn sửa chữa, hay dùng máy đã sửa chữa,không muốn chờ đợi thời gian bảo hành từ 15 ngày tới 30 ngày hay dịch bệnh có thể lên tới vài tháng, Táo Đen Shop cung cấp gói bảo hành mở rộng lên đến 2 năm.( Đổi sản phẩm mới nguyên seal cho Quý Khách chứ không phải máy Đổi Bảo hành ). - Với gói bảo hành Mở rộng Black Diamond Warranty tại Táo Đen Shop, quý khách hoàn toàn yên tâm khi tất cả các lỗi sản phẩm đều sẽ được đổi mới, trừ trưòng hợp ( Rơi vỡ, rơi nước, lỗi phần mềm, hay kẹt phím ), thì bất kể lỗi nhỏ nào liên quan đến phần cứng, quý khách đều được đổi sản phẩm mới trong thời hạn lên tới 2 năm.Trừ Macbook và iMac và Airpods lỗi gì sẽ được thay thế linh kiện đó. - Bảo Hành Black Diamond Warranty của Táo Đen Shop là gì : Là gói bảo hành mở rộng dành riêng cho khách hàng mua máy tại hệ thống Táo Đen Shop : Bảo hành Care áp dụng với sản phẩm: Apple và các sản phẩm chính hãng được bán ra tại hệ thống Táo Đen Shop. Thời gian bảo hành Kim cương có tới hai lựa chọn: 12 tháng hoặc 24 tháng (tính từ thời điểm xuất hoá đơn). Chi phí cực kỳ linh hoạt khi tính theo giá máy, chỉ từ 500.000đ. - Lý do mua bảo hành Black Diamond Warranty Care của Táo Đen : + Thời gian bảo hành ngắn từ 3 tới 5 ngày sau khi Nhân Viên Táo Đen Shop nhận máy.Nếu xảy ra lỗi phần cứng Táo Đen sẽ đổi mới cho Quý Khách. + Máy đổi sẽ là sản phẩm nguyên seal, trong trường hợp sản phẩm không còn đc Apple phân phối, Táo Đen sẽ thoả thuận gía mua lại cao nhất với Quý Khách để đổi lên sản phẩm đời mới hơn. + Chi phí gói bảo hành chỉ từ 40k/tháng siêu rẻ mang tới tính an tâm cho Quý Khách. + Mang lại sự an tâm tuyệt đối cho Quý Khách khi sử dụng sản phẩm. Sau đây Táo Đen xin Update bảng Giá gói Bảo Hành Black Diamond Warranty đang có tại Táo Đen : Bảng Báo Giá Black Diamond Warranty 1 đổi 1 Tại Táo Đen Shop Loại Máy Gói Bảo Hành 1 Năm Gói Bảo hành 2 Năm Magicmouse, Pen 1,2, Beats, Airpods, KeyBoard 500.000 đ 700.000 đ Máy giá từ 0 > 10.000.000đ 700.000đ 1.000.000đ Máy giá từ 10.000.000đ > 20.000.000đ 900.000 đ 1.300.000 đ Máy giá từ 20.000.000đ > 30.000.000đ 1.100.000 đ 1.700.000 đ Máy từ 30.000.000đ > 40.000.000đ 1.300.000 đ 1.900.000 đ Máy từ 40.000.000đ > 50.000.000đ 1.500.000 đ 2.200.000 đ Táo Đen Xin Trân Trọng Và Cám Ơn Quý Khách.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ TẠI Táo Đen Shop - Hệ thống bán lẻ Apple Chính Hãng : 1. Chính sách đổi trả dành cho sản phẩm mới : Áp dụng với sản phẩm Macbook, iPad, IMac, iPhone, Apple Watch : Sản phẩm Tuần đầu tiên Tháng đầu tiên Tháng thứ hai trở đi Sản Phẩm lỗi do nhà Sản Xuất Máy Chính Hãng Không mua Gói bảo hành Mở Rộng. Không mua Gói bảo hành Mở Rộng. Không mua Gói bảo hành Mở Rộng. Táo Đen Shop tiếp nhận sản phẩm và chuyển cho TTBH Apple theo đúng chính sách bảo hành của Apple. Táo Đen Shop tiếp nhận sản phẩm và chuyển cho TTBH Apple theo đúng chính sách bảo hành của Apple. Táo Đen Shop tiếp nhận sản phẩm và chuyển cho TTBH Apple theo đúng chính sách bảo hành của Apple. Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 75% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá máy mới thời điểm hiện tại.( Thu mua lại khi đã được bảo hành tại TTBH Chính Hãng ) Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 70% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá máy mới thời điểm hiện tại.( Thu mua lại khi đã được bảo hành tại TTBH Chính Hãng ) Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 65% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá máy mới thời điểm hiện tại.( Thu mua lại khi đã được bảo hành tại TTBH Chính Hãng ) Máy Nhập Khẩu Lỗi đổi 1 sản phẩm New seal, Trong Trường hợp sản phẩm không còn sản phẩm mới hoặc sản phẩm Apple ngưng phân phối sẽ tiến hành bù tiền để đổi sản phẩm thấp hơn hoặc cao hơn.Theo giá niêm yết trên WebSite Táo Đen thời điểm hiện tại. Lỗi đổi 1 sản phẩm New seal, Trong Trường hợp sản phẩm không còn sản phẩm mới hoặc sản phẩm Apple ngưng phân phối sẽ tiến hành bù tiền để đổi sản phẩm thấp hơn hoặc cao hơn.Theo giá niêm yết trên WebSite Táo Đen thời điểm hiện tại. Sẽ tính theo giá thoả thuận giữa Táo Đen và khách hàng.Hỗ trợ mua lại cao tối đa cho máy mua tại Táo Đen Shop. Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 75% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá máy mới thời điểm hiện tại. Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 70% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá máy mới thời điểm hiện tại. Sẽ tính theo giá thoả thuận giữa Táo Đen và khách hàng.Hỗ trợ mua lại cao tối đa cho máy mua tại Táo Đen Shop . Sản Phẩm Không Lỗi : Sản phẩm Tuần đầu tiên Tháng đầu tiên Tháng thứ hai trở đi Sản Phẩm Không Lỗi ( Quý Khách Muốn Bán Lại Lên đời Sản phẩm, hoặc nhu cầu Cá Nhân) Máy Chính Hãng Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 80% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá máy mới. Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 75% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá máy mới. Sẽ theo bảng giá thu mua laị sản phẩm do nhân viên Táo Đen Shop cung cấp cho Quý Khách. Máy Nhập Khẩu Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 80% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá máy mới. Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 75% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá máy mới. Sẽ theo bảng giá thu mua laị sản phẩm do nhân viên Táo Đen Shop cung cấp cho Quý Khách. Lưu ý : 1. Táo Đen Shop có quyền từ chối thu lại một số sản phẩm Táo Đen Shop đánh giá là không thể thu lại được. 2. Trong tuần đầu tiên và tháng đầu tiên, nếu máy không còn đủ hộp, phụ kiện sẽ tính phí thêm 3%. 3. Chính sách đổi trả này không áp dụng đối với sản phẩm Airpods, Phụ kiện Apple Chính Hãng và Loa Marshall do Táo Đen Shop Phân Phối. 4. Giá thu mua lại không tính gói Apple Care. 2. Chính sách đổi trả dành cho sản phẩm Cũ like new : + Áp dụng với sản phẩm Macbook, iPad, IMac, iPhone, Apple Watch : Sản phẩm Tuần đầu tiên Tháng đầu tiên Tháng thứ hai trở đi Sản Phẩm lỗi do nhà Sản Xuất Máy cũ Like New Lỗi đổi 1 sản phẩm tương tự, Trong Trường hợp sản phẩm không còn sản phẩm hoặc sản phẩm Táo Đen ngưng phân phối sẽ tiến hành bù tiền để đổi sản phẩm thấp hơn hoặc cao hơn.Theo giá niêm yết trên WebSite Táo Đen thời điểm hiện tại. Lỗi đổi 1 sản phẩm tương tự, Trong Trường hợp sản phẩm không còn sản phẩm hoặc sản phẩm Táo Đen ngưng phân phối sẽ tiến hành bù tiền để đổi sản phẩm thấp hơn hoặc cao hơn.Theo giá niêm yết trên WebSite Táo Đen thời điểm hiện tại. Táo Đen Sẽ tiến hành sửa chữa và hỗ trợ chi phí sửa chữa cho Quý Khách.Trong trường hợp không sửa được Táo Đen sẽ tiến hàng mua lại theo thoả thuận với Quý Khách để quý khách có thể đổi sản phẩm khác tại Táo Đen Shop theo bảng giá thu mua do Táo Đen cung cấp. Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 85% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá đang niêm yết thời điểm hiện tại. Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 80% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá đang niêm yết thời điểm hiện tại. Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 75% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá đang niêm yết thời điểm hiện tại. Sản Phẩm Không Lỗi ( Quý Khách Muốn Bán Lại Lên đời Sản phẩm, hoặc nhu cầu Cá Nhân) Máy cũ Like New Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 90% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá đang niêm yết thời điểm hiện tại. Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 90% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá đang niêm yết thời điểm hiện tại. Quý Khách muốn bán lại sản phẩm, Táo Đen thu mua lại với giá 85% giá trị sản phẩm được đăng trên website của Táo Đen so với giá đang niêm yết thời điểm hiện tại. Lưu ý : 1. Táo Đen Shop có quyền từ chối thu lại một số sản phẩm Táo Đen Shop đánh giá là không thể thu lại được. 2. Trong tuần đầu tiên và tháng đầu tiên, nếu máy không còn đủ hộp, phụ kiện sẽ tính phí thêm 3%. 3. Chính sách đổi trả này không áp dụng đối với sản phẩm Airpods, Phụ kiện Apple Chính Hãng và Loa Marshall do Táo Đen Shop Phân Phối. 4.Giá thu mua lại không tính gói Apple Care. 3. Điều kiện đổi trả sản phẩm: 1. Với các sản phẩm mua trả góp, trước khi tiến hành trả máy, vui lòng thanh lý hợp đồng trả góp với công ty tài chính. 2. Đối với các sản phẩm lỗi do người sử dụng: Táo Đen Shop có quyền từ chối đổi trả với sản phẩm bị va chạm, cấn móp, vào nước...không đủ điều kiện bảo hành, Táo Đen Shop tiếp nhận bảo hành có tính phí. 3. Máy còn như lúc mới mua, không trầy xướt, cấn móp.vỡ nát, đầy đủ phụ kiện đi kèm, đã đăng xuất các tài khoản bảo mật như iCloud…... 4. Trong trường hợp máy bị trầy xướt, cấn móp, không như tình trạng ban đầu, Táo Đen Shop hỗ trợ thu lại theo mức giá thoả thuận (Có tính phí hao mòn hình thức). 5. Giá thu mua lại không tính gói Apple Care. Đây là những Quy định mà Táo Đen Shop và Quý Khách phải tuân thủ theo!.Táo Đen Shop trân trọng và cảm ơn Quý Khách Đã sử dụng sản phẩm Apple mà Táo Đen Cung Cấp!.

Táo Đen Shop rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi quý khách hàng trong trường hợp sản phẩm Apple của quý khách bị hỏng và phải mang đi bảo hành. Hệ thống Táo Đen Shop mang đến 02 chính sách bảo hành: Bảo hành tiêu chuẩn và Bảo hành mở rộng. 1.Với Sản phẩm Apple Chính Hãng New ( Gói tiêu chuẩn ) : Bảo hành tiêu chuẩn 12 tháng tại tất cả các Trung Tâm Bảo Hành Uỷ Quyền của Apple tại Việt Nam, theo tiêu chuẩn của Apple : https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-rest-of-apac-vietnamese.html . Chính sách bảo hành của Apple từ ngày 23/4/2021 tại các TTBH Apple Uỷ Quyền ( AASP ) Sẽ ưu tiên sửa chữa, thay thế linh kiện thay vì đổi mới như trước. Danh sách các TTBH Apple Uỷ Quyền ( AASP ) trên cả nước : Tại Hà Nội : Trung Tâm Địa Chỉ Số Điện Thoại THAKRAL ONE COMPANY LIMITED 109 Mai Hắc Ðế, Quận Hai Bà Trưng. 02439.748.990 FPT 4 Yết Kiêu, Quận Hoàn Kiếm. 0243.211.5274 VIETCOMINDO COMPANY LIMITED 389A - 391 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân. 0247.307.7977 Tại Hồ Chí Minh : Trung Tâm Địa Chỉ Số Điện Thoại THAKRAL ONE COMPANY LIMITED 40 Nguyễn Trường Tộ,phường 12,Quận 4. 0838.386.881 FPT INFORMATION SERVICES COMPANY 72B Ðinh Tiên Hoàng, Ða Kao, Quận 1. 0283.9100.068 THUẬN MỸ CO.LTD. 2 Thảo Ðiền, Quận 2. 0283.5194.277 VIETCOMINDO COMPANY LIMITED 181 Phan Ðăng Lưu, phường 1,Quận Phú Nhuận 0283.9952.955 ANTZ VIET NAM COMPANY Tầng 2, Số 82 Lê Thị Hồng Gấm, quận 1 0283.8238.650 Tại Các Tỉnh Thành Khác : Trung Tâm Địa Chỉ Số Điện Thoại FPT INFORMATION SERVICES COMPANY 38 Lê Ðình Lý, Thanh Khê, TP Đà Năng 0236.3562.666 FPT INFORMATION SERVICES COMPANY 20 Thái Bình, TP Hải Dương 0220.3854.789 FPT INFORMATION SERVICES COMPANY 46 Nguyễn Thị Minh Khai, TP Vinh 0238.8767.368 Với Sản phẩm Apple Chính Hãng New ( Bảo hành mở rộng với KH mua gói Care ) : Đổi mới từ 3 tới 5 ngày. Bảo hành 12 tháng tiêu chuẩn tại các TTBH của Táo Đen, Áp dụng theo chính sách 1 đổi 1 với các sản phẩm iPhone, Watch, Airpods, iPad.Mỗi gói care bán ra sẽ đuợc áp dụng trên duy nhất 1 imei, và lỗi 1 đổi 1 áp dụng trong 1 lần duy nhất.Riêng Airpods ( lỗi dock sạc sẽ đổi dock, lỗi tai sẽ đổi tai). Với các sản phẩm như Macbook vs IMac : Táo Đen sẽ bảo hành 1 đổi 1 với linh kiện, lỗi linh kiện nào sẽ đổi linh kiện đó. Gói Apple Care không áp dụng bảo hành với những lỗi hình thức Vd: Máy bị xước xát, bong tróc sơn,hư hại về thẩm mỹ cũng như Pin tiêu hao theo thời gian quý khách sử dụng sản phẩm. Gói Apple Care không áp dụng trong trường hợp quý khách rơi vỡ, rơi nước,hay máy tiếp xúc chất ẩm, khiến Quỳ Tím Hoá Đỏ, sự tác động của mở máy, không còn phiếu bảo hành, hay do tác động ngoại lực,không còn tem dán, không đúng Imei hay Seri sản phẩm bán ra. Gói Apple Care không áp dụng với những hư hại phần mềm, hay lỗi phần mềm.Nếu lỗi phần mềm Táo Đen sẽ chạy lại phần mềm và hỗ trợ Quý Khách. Sản phẩm đổi mới sẽ là sản phẩm New seal ( máy new bóc hộp với iPhone, iPad, Watch ),Trừ trường hợp sản phẩm đã ngừng sản xuất và phần phối Táo Đen sẽ đổi cho Quý Khách 1 sản phẩm TBH ( New hoàn toàn,chưa active và active sẽ trôi ngày bảo hành ).hoặc thoả thuận với Quý Khách để mua lại sản phẩm và lên sản phẩm khác. Táo Đen Shop không bảo hành màn hình ( loang mực,sọc màn, điểm chết,tì đè ), Face id, hay cảm biến vân tay Touch Id nếu có dấu hiệu do quý khách sử dụng, hoặc rơi vỡ.( Táo Đen Shop sẽ thẩm định trực tiếp khi tiếp nhận bảo hành ). Đối với Macbook vs iMac : Táo Đen sẽ bảo hành 1 đổi 1 với linh kiện, lỗi linh kiện nào sẽ đổi linh kiện đó. Đối với Airpods : Lỗi dock sạc sẽ đổi dock, lỗi tai sẽ đổi tai. 2.Với Sản phẩm Apple Nhập Khẩu New ( Gói tiêu chuẩn ) : Bảo hành 1 tháng lỗi 1 đổi 1 theo tiêu chuẩn của Táo Đen Shop.Ngoài thời gian bảo hành, Táo Đen Shop sẽ hỗ trợ Quý Khách sửa chữa, hoặc thay thế linh kiện với giá ưu đãi. Ngoài ra Táo Đen có thể hỗ trợ Quý Khách gửi về TTBH của Apple nước nhập khẩu để hưởng chính sách bảo hành của Hãng, theo đúng quy định của Apple ( Tính phí vận chuyển với sản phẩm của Quý Khách ). Với Sản phẩm Apple Nhập khẩu New ( Bảo hành mở rộng với KH mua gói Care ) : Đổi mới từ 3 tới 5 ngày. Bảo hành 12 tháng 1 đổi 1 với tiêu chuẩn của Táo Đen Shop. Áp dụng theo chính sách 1 đổi 1 với các sản phẩm iPhone, Watch, Airpods, iPad.Mỗi gói care bán ra sẽ đuợc áp dụng trên duy nhất 1 imei, và lỗi 1 đổi 1 áp dụng trong 1 lần duy nhất.Riêng Airpods ( lỗi dock sạc sẽ đổi dock, lỗi tai sẽ đổi tai). Với các sản phẩm như Macbook vs IMac : Táo Đen sẽ bảo hành 1 đổi 1 với linh kiện, lỗi linh kiện nào sẽ đổi linh kiện đó. Gói Apple Care không áp dụng bảo hành với những lỗi hình thức Vd: Máy bị xước xát, bong tróc sơn,hư hại về thẩm mỹ cũng như Pin tiêu hao theo thời gian quý khách sử dụng sản phẩm. Gói Apple Care không áp dụng trong trường hợp quý khách rơi vỡ, rơi nước,hay máy tiếp xúc chất ẩm, khiến Quỳ Tím Hoá Đỏ, sự tác động của mở máy, không còn phiếu bảo hành, hay do tác động ngoại lực,không còn tem dán, không đúng Imei hay Seri sản phẩm bán ra. Gói Apple Care không áp dụng với những hư hại phần mềm, hay lỗi phần mềm.Nếu lỗi phần mềm Táo Đen sẽ chạy lại phần mềm và hỗ trợ Quý Khách. Sản phẩm đổi mới sẽ là sản phẩm New seal ( máy new bóc hộp với iPhone, iPad, Watch ),Trừ trường hợp sản phẩm đã ngừng sản xuất và phần phối Táo Đen sẽ đổi cho Quý Khách 1 sản phẩm TBH ( New hoàn toàn,chưa active và active sẽ trôi ngày bảo hành ).hoặc thoả thuận với Quý Khách để mua lại sản phẩm và lên sản phẩm khác. Táo Đen Shop không bảo hành màn hình ( loang mực,sọc màn, điểm chết, tì đè ), Face id, hay cảm biến vân tay Touch Id nếu có dấu hiệu do quý khách sử dụng, hoặc rơi vỡ.( Táo Đen Shop sẽ thẩm định trực tiếp khi tiếp nhận bảo hành ). Đối với Macbook vs iMac : Táo Đen sẽ bảo hành 1 đổi 1 với linh kiện, lỗi linh kiện nào sẽ đổi linh kiện đó. Đối với Airpods : Lỗi dock sạc sẽ đổi dock, lỗi tai sẽ đổi tai. 3. Với sản phẩm Cũ Like New ( iPhone, IPad, Macbook , Airpods, iMac, Macbook ) : + Thởi Gian bảo hành 1 đổi 1 là 1 tháng với gói bảo hành Tiêu Chuẩn.Và hỗ trợ bảo hành phần cứng 5 tháng ( không tính phí).Trường hợp sản phẩm không sửa chữa được, Táo Đen Sẽ thoả thuận với Quý khách về giá cả để mua lại hoặc hỗ trợ Quý Khách lên đời sản phẩm mới với giá ưu đãi. + Thời gian bảo hành phần mềm trọn đời máy ( update hệ điều hành, update ứng dụng. ). + Lưu ý trong trường hợp gửi bảo hành máy bị dính ẩm tiếp xúc chất ẩm,chất lỏng ( Quỳ Tím Hoá Đỏ), có sự tác động của mở máy, rơi vỡ hay tác động ngoại lực , không còn tem dán,không còn phiếu bảo hành, linh kiện đã bị thay thế thì Táo Đen từ chối bảo hành. + Táo Đen Shop không bảo hành màn hình ( loang mực,sọc màn, điểm chết, tì đè ), Face id, hay cảm biến vân tay Touch Id nếu có dấu hiệu do quý khách sử dụng, hoặc rơi vỡ.( Táo Đen Shop sẽ thẩm định trực tiếp khi tiếp nhận bảo hành ). + Táo Đen Shop không áp dụng bảo hành với những lỗi hình thức Vd: Máy bị xước xát, bong tróc sơn,hư hại về thẩm mỹ cũng như Pin tiêu hao theo thời gian quý khách sử dụng sản phẩm. - Điều kiện Bảo Hành Màn hình cảm ứng : +. Máy không có dấu hiệu rơi, móp, màn hình không có dấu hiệu bị đè nén, thấm nước, cháy chập máy sẽ được bảo hành miễn phí tại iShop. + BẢO HÀNH MÀN HÌNH CẢM ỨNG 1 tháng với máy mới nếu lỗi xuất hiện là do mainboard ( lỗi trên main dẫn đến màn hình không cảm ứng được), không bảo hành khi LCD sọc màn và loang mực. Nếu khách hàng cần sẽ hỗ trợ thay thế ở giá linh kiện. + Không bảo hành điểm chết xuất hiện do lão hóa linh kiện trong quá trình sử dụng. 4. Với Sản phẩm Phụ Kiện Chính Hãng vs Nhập Khẩu : + Với Phụ kiện Chính Hãng : ( Củ Sạc, Cáp Sạc,Bàn phím Magic Key Board,Bút Apple Pen, Chuột Magic Mouse, Tai nghe Ear Pods…. ) sẽ được bảo hành 12 tháng tiêu chuẩn Apple tại các TTBH Chính Hãng. + Với phụ kiện Nhập khẩu : ( Củ Sạc, Cáp Sạc,Bàn phím Magic Key Board,Bút Apple Pen, Chuột Magic Mouse, Magsafe, Tai Nghe Ear Pods…) sẽ bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày. + Với các phụ kiện có mua thêm gói bảo hành Care : bảo hành 12 tháng 1 đổi 1. + Không áp dụng với trường hợp củ cáp chập điện, cháy nổ, do lỗi người sử dụng, rơi vỡ, vào nước, gẫy gập, đứt gẫy. 5. Các Trường Hợp Từ Chối Bảo Hành : + Các bộ phận tiêu hao, như pin hoặc các lớp phủ bảo vệ được thiết kế là sẽ bị hao mòn dần theo thời gian trừ khi hư hỏng xảy ra do khiếm khuyết của vật liệu hoặc chất lượng của Apple + Sản phẩm không còn tem,không còn phiếu bảo hành của Táo Đen Shop. + Hư hỏng bề mặt như: trầy xước, móp méo và phần nhựa trên các cổng bị vỡ. + Thiệt hại gây ra do sử dụng chung với sản phẩm khác. + Thiệt hại gây ra do tai nạn, lạm dụng, sử dụng sai, tiếp xúc với chất lỏng, hỏa hoạn, động đất hoặc nguyên nhân bên ngoài khác. + Thiệt hại gây ra do sử dụng sản phẩm iPhone/iPad không đúng theo chỉ dẫn của hãng Apple. + Các khiếm khuyết gây ra do hao mòn thông thường hoặc do quá trình lão hóa thông thường. + Bất kỳ số seri nào của sản phẩm Apple đã bị gỡ bỏ hoặc bôi xóa. + Sản phẩm Apple bị khoá bởi tài khoản Apple (Apple ID) của khách hàng. Đây là những Quy định mà Táo Đen Shop và Quý Khách phải tuân thủ theo!.Táo Đen Shop trân trọng và cảm ơn Quý Khách Đã sử dụng sản phẩm Apple mà Táo Đen Cung Cấp. Đến với Táo Đen Shop - Hệ Thống Bán Lẻ Di Động Chính Hãng